Все наиболее занимательные и познавательные материалы

По данным журнала Consumer Reports, среднестатистический человек видит 247 рекламных сообщений в день. И это лишь консервативные оценки. Издание Business Journal Phoenix увеличивает данный показатель до 600, а общественная организация Union of Concerned Scientists и вовсе называет цифру 3000. Только вдумайтесь, вы ежедневно получаете в той или иной форме сотни или даже тысячи рекламных сообщений. Чтобы не сойти с ума и сконцентрироваться на важной информации, вы неосознанно не замечаете 90 % рекламы. А когда сильно достают оставшиеся 10 %, вы можете устроить себе цифровой детокс: отказаться от использования интернета, компьютера и смартфона на недельку-другую.

Тяжелее приходится бизнесу. Из-за информационного шума у аудитории развивается рекламная глухота. Однако предприниматели не могут просто прекратить публиковать рекламные сообщения, так как освободившиеся ниши немедленно займут конкуренты. Однако бренды могут использовать идею цифрового детокса, чтобы оставаться на связи с пользователями, позволяя им передохнуть от утилитарных коммерческих сообщений.

Цифровой детокс для человека — это добровольный отказ от использования интернета и компьютера в течение определенного промежутка времени. По мнению сторонников этой концепции, выход из виртуального мира в реальный снижает уровень стресса, улучшает физическое самочувствие и повышает творческие способности.

Как отмечалось выше, бренды не могут позволить себе надолго уйти из онлайна. Цифровой детокс для бизнеса заключается не в отказе от публикации коммерческого контента, а в изменении подходов к рекламным кампаниям. Бренд может устроить аудитории передышку, отказавшись на время от рекламы конкретных продуктов. Вместо этого можно сделать ставку на повышение вовлеченности аудитории. Например, для этого можно рекламировать полезный или развлекательный контент, публиковать имиджевую рекламу.

Цель цифрового детокса для бизнеса — показать аудитории, что ваша компания не фокусируется исключительно на том, чтобы впарить клиенту очередную вещь. Потребители должны увидеть, что вы тоже любите отдыхать и смотреть на звезды, что вы умеете смеяться, разделяете общие с пользователями ценности. Ваши партнеры должны хотя бы на время перестать видеть в вас назойливого продавца. Чтобы понять, о чем идет речь, посмотрите ставшую мемом тайскую рекламу «Страховой таракан».

В качестве удачного примера цифрового детокса для бизнеса можно назвать рекламную кампанию американской сети ресторанов Chipotle. Маркетологи Chipotle договорились о сотрудничестве с известными писателями, включая Тони Моррисон, Малкольма Гладуэлла и других авторов. Интересные цитаты и даже небольшие произведения мастеров пера появились на одноразовой посуде и упаковке для еды рядом с логотипом сети ресторанов.

Если вы работаете в конкурентной отрасли, иногда полезно делать паузу в стандартных рекламных кампаниях, чтобы дать аудитории отдохнуть от навязчивых коммерческих сообщений. Но что делать, если Пелевин, Сорокин и Толстая не хотят видеть цитаты из своих произведений на упаковке вашего продукта? Воспользуйтесь описанными ниже идеями.

13. Организуйте при вашей компании курсы для детей. Ваши клиенты с удовольствием приведут своих малышей в школу будущего миллионера или юного компьютерщика.

Периодически позволяйте аудитории отдыхать от назойливой рекламы ваших продуктов. Это эффективный способ борьбы с глухотой к коммерческим сообщениям. Не отказывайтесь от взаимодействия с пользователями на период детокса. Просто измените фокус рекламных кампаний: рассказывайте клиентам веселые истории, дарите подарки и организуйте конкурсы.

Адаптация материала Can Your Brand Benefit from Digital Detox by Ben Plomion.